Gizli Müşteri
İşletmelerinize habersiz ve kimliksiz olarak müşteri kılığında gidilerek aşağıda belirtilen denetimler yapılarak, marka sahibine raporların, ayrıca marka sahibinin özel olarak istediği maddelerde denetim esnasında dikkate alınarak raporlamaları yapılmaktadır.- Müşteriye gösterilen tutum,
- Servis süresi,
- Ciro kontrolü,
- Masa düzeni,
- Kalite,
- Yapay sorun çıkartma,ve sonuç raporlaması vb....